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  • 广州鑫享亿进出口有限公司

    白云区江夏北一路强盛商务大厦A栋523

    天猫京东客服

    更新时间:2019-02-23 11:33
    浏览
    21人投递简历

    职位信息

    工资待遇:3000~5000元/月
    职位性质:全职
    年龄要求:18-25岁
    招聘人数:2人
    职位类别:天猫售前客服
    ?#21592;?#35201;求:不限
    工作地区:广东省-广州市
    学历要求:中专
    工作经验:1年 

    职位描述

    1、负责线上客服售前咨询、售中售后问题跟踪、订单处理;
    2、引导顾客购买,熟练推介产品,提高转化率,提高客单价;
    3、做好售后服务工作,及时有效处理和解决客户投诉、退换货处理等;

    4、通过网络、电话等形式定期回访顾客,增加顾客重复购买,增加和维护?#39029;?#39038;客;

    岗位需知:

    1、能熟练的操作电脑,打字速度快
    2、熟悉网络购物,熟悉淘宝销售流程,1年以上淘宝客服经验,有食品行业淘宝客服经验优先。
    3、工作积极向上,主动学习能力强,能认真负责的完成公司?#25165;?#30340;所有工作
    4、为人开朗乐观,心态好亲和力强,有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户所有问题
    5、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致
    6、优秀应届毕业生?#37096;?/span>

    7、工作地点在白云区江夏地铁口50米,不需要晚班,正常上班时间,一个月休息4天

    联系方式

    提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

    薪酬概况

    天猫京东客服

    广东省 - 广州市

    平均收入:约 3833

    3833
    该数据为平均值。取?#21592;?#31449;所有数据样本,仅供参考。
    截至:2019-04-30

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    ?#34892;?#36259;简历

    公司名片

    • 性质?#22909;?#33829;
    • 行业:互联网/电子商务
    • 规模:20-99人
    • 地区:广东省/广州市

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