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  • 广州航电信息科技有限公司

    广州市天河区石牌西路天晟明苑1508室

    京东客服

    更新时间:2019-08-15 14:50
    浏览
    246人投递简历
    客服主管
    客服专员

    职位信息

    工资待遇:3000~5000元/月
    职位性质:全职
    年龄要求:20-30岁
    招聘人数:2人
    职位类别:京东客服
    ?#21592;?#35201;求:男
    工作地区:广东省-广州市
    学历要求:大专
    工作经验:无经验 (应届生亦可)

    职位描述

    岗位职责:

    1.负责登陆指定的京东账号与客户交流,保证上班时间在线,并及时回复客户咨询的问题,耐心解答,引导客户在网上顺利购买,促成交易;

    2.查看订单变化,拍下付款订单,核实订单信息,及时处理备注及跟进发货;拍下未付款订单,了解客户情况,进行催付款;

    3.做好订单跟进;

    4.对于新款上新的产品提前来了解与体验,对款式熟悉了解,提升对货物的熟悉度;

    5.可同时学习运营知识,能力达到可转运营岗位


    任职要求:

    1.打字速度快,对京东有一定了解跟认识,熟悉京东的交易操作的优先;

    2.思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地为顾客着想;

    3.与团队跟领导做好沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;

    4.可接受晚班,早晚班两班制,早班:09:00-18:00***160; 晚班16:00-24:00

    5.可接受应届生和实习生。


    薪酬福利:

    1.上班时间:班次上班,单休,可以自由调休

    2.社保:养老保险+生育保险+医疗保险+工商保险+失业保险

    3.一经录用,公司将会为你提供合适的培训,并提供畅通公平的晋升空间

    4.公司交通便利,办公环境舒适,定期组织员工活动,供员工旅?#20301;?#32858;餐,还有温馨的下午茶

    5.底薪+高额提成+公平的升职空间

    ........

    工作地址:

    广州市天河区石牌西路111-119号天晟明苑北栋1508室

    ?#39034;?#36335;线:公交石牌村站 ***160;BRT岗顶站 ***160;地铁三号线岗顶C出口

    联系方式

    提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

    薪酬概况

    京东客服

    广东省 - 广州市

    平均收入:约 3500

    3500
    该数据为平均值。取?#21592;?#31449;所有数据样本,仅供参考。
    截至:2019-08-17

    其他职位

    高中 | 1年 | 20-35岁
    3000~5000元/月
    广东省/广州市
    大专 | 无经验 | 20-30岁
    3000~5000元/月
    广东省/广州市
    大专 | 1年 | 20-30岁
    3000~5000元/月
    广东省/广州市
    大专 | 1年 | 不限
    3000~5000元/月
    广东省/广州市

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    98%

    简历处理率

    4

    在招职位

    52

    ?#34892;?#36259;简历

    公司名片

    • 性质:合资
    • 行业:互联网/电子商务
    • 规模:20-99人
    • 地区:广东省/广州市

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