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  • 深圳市歐麗美化妝品有限公司

    廣州市白云區解放莊路78號威斯商務中心

    售前客服

    更新時間:2019-03-05 09:59
    瀏覽
    434人投遞簡歷

    職位信息

    工資待遇:3000~5000元/月
    職位性質:全職
    年齡要求:18-30歲
    招聘人數:2人
    職位類別:客服
    性別要求:不限
    工作地區:廣東省-廣州市
    學歷要求:高中
    工作經驗:無經驗 

    職位描述

    崗位職責:

    1、通過咚咚、旺旺等聊天軟件,與客戶溝通,耐心、準確地為客戶解答問題、回復咨詢,引導客戶促成銷售;

    2、負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,確保快遞及時妥善送達;

    3、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;

    4、 配合好公司各項促銷活動的展開,及時反饋顧客的需求,并提出合理化建議;

    5、能積極完成上級領導分配的其他工作。

    任職要求:

    1、有天貓客服相關經驗半年以上,對客服感興趣的應屆畢業生或新手亦可;

    2、熟悉天貓/京東 客服規則、咚咚、旺旺等聊天軟件,打字速度較快;

    3、具體良好溝通表達能力、有責任心,具有一定銷售意識。

    聯系方式

    提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法內容!

    薪酬概況

    售前客服

    廣東省 - 廣州市

    平均收入:約 3312

    3312
    該數據為平均值。取自本站所有數據樣本,僅供參考。
    截至:2019-09-19

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    公司名片

    • 性質:民營
    • 行業:互聯網/電子商務
    • 規模:20-99人
    • 地區:廣東省/廣州市

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