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  • 深圳市欧丽美化妆品有限公司

    广州市白云区解放庄路78号威斯商务中心

    售前客服

    更新时间:2019-03-05 09:59
    浏览
    434人投递简历

    职位信息

    工资待遇:3000~5000元/月
    职位性质:全职
    年龄要求:18-30岁
    招聘人数:2人
    职位类别:客服
    ?#21592;?#35201;求:不限
    工作地区:广东省-广州市
    学历要求:高中
    工作经验:无经验 

    职位描述

    岗位职责:

    1、通过咚咚、旺旺等聊天软件,与客户沟通,耐心、准确地为客户解答问题、回复咨询,引导客户促成销售;

    2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,确保快递及时?#21672;?#36865;达;

    3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

    4、 配合好公司各项促销活动的展开,及时反馈顾客的需求,并提出合理化建议;

    5、能积极完成上级领导分配的其他工作。

    任职要求:

    1、有天猫客服相关经验半年以上,对客服感兴趣的应届毕业生或新手亦可;

    2、熟悉天猫/京东 客服规则、咚咚、旺旺等聊天软件,打字速度较快;

    3、具体良好沟通表达能力、有责任心,具有一定销售意识。

    联系方式

    提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

    薪酬概况

    售前客服

    广东省 - 广州市

    平均收入:约 3625

    3625
    该数据为平均值。取?#21592;?#31449;所有数据样本,仅供参考。
    截至:2019-04-27

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    公司名片

    • 性质?#22909;?#33829;
    • 行业:互联网/电子商务
    • 规模:20-99人
    • 地区:广东省/广州市

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