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  • 朗祺服饰有限公司

    深圳市南山区粤海路动漫园6栋501

    淘宝/天猫客服

    更新时间:2019-02-27 09:09
    浏览
    16人投递简历

    职位信息

    工资待遇:5000~8000元/月
    职位性质:全职
    年龄要求:22-35岁
    招聘人数:10人
    职位类别:天猫售前客服
    ?#21592;?#35201;求:不限
    工作地区:广东省-深圳市
    学历要求:高中
    工作经验:1年 

    职位描述

    一、岗位职责

    1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导等服务工作;

    2、能快速熟悉公司的产品,熟?#26041;?#31572;及解决客户的问题;

    3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

    4、维护客户关系,并开发新客户。

    二、任职条件

    1、半年以上淘宝、天猫客服售前/售后的工作经验,熟悉天猫购物流程及订单处理流程,有天猫客服工作经验者优先;

    2、具有强烈的客户服务意识,熟练的客户服务技巧,亲切的客户服务态度;同时有售前/售后工作经验者优先;

    3、熟练使用淘宝旺旺、千牛等工具,打字速度快,80字/分钟以上;

    4、责任感强,擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,达成双方交易;

    5、应变能力强,能对突发?#24405;?#36827;行及时、妥当的处理。


    PS:有丰富经验者欢迎投递,无从事相关行业者请考虑其他岗位

    工作地址: 深圳市南山区粤海路动漫园6栋512


    联系人:王先生

    电话:18926754380

    联系方式

    提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

    薪酬概况

    淘宝/天猫客服

    广东省 - 深圳市

    平均收入:约 5500

    5500
    该数据为平均值。取?#21592;?#31449;所有数据样本,仅供参考。
    截至:2019-03-23

    其他职位

    高中 | 1年 | 22-35岁
    5000~8000元/月
    广东省/深圳市
    大专 | 1年 | 22-35岁
    5000~8000元/月
    广东省/深圳市

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    9%

    简历处理率

    2

    在招职位

    0

    ?#34892;?#36259;简历

    公司名片

    • 性质:其它
    • 行业:服装/纺织/皮革
    • 规模:20-99人
    • 地区:广东省/深圳市

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